¿Te estás preguntando qué hacer para destacar en redes sociales? ¿Te gustaría que tu marca fuese reconocida y que los clientes creasen un vínculo especial con ella? En Optonity queremos ayudarte a cumplir tus objetivos, por eso compartimos contigo nuestros conocimientos. Vamos a darte 4 tips que harán que tu empresa destaque en redes sociales.
Para ser una marca atractiva en Redes Sociales, debes humanizar tu marca. Los clientes quieren sentirse importantes y les gusta que tengan con ellos un trato cercano y personalizado. Por eso, para crear un vínculo emocional e incluso de amistad entre marca y cliente, se debe crear dialogo, resolver dudas y solucionar problemas. Se debe mostrar en la conversación sensibilidad humana, los clientes odian interactuar con la empresa y que se les conteste de forma automatizada como si hablasen con un robot.
En Redes Sociales cuanto más publiques, más probabilidades tendrás de conseguir tráfico. Es por eso, que te animamos a compartir tu contenido con diferentes enfoques o formatos. Esta, es una gran manera de generar más tráfico hacia la misma publicación. Hay empresas que piensan que sus seguidores se van a cansar de ver la misma pieza de contenido, pero si se hace de forma correcta, esto no pasará. Al contrario, se conseguirá una mayor interacción con la publicación.
Añadir una gran cantidad de hashtags sin sentido en una publicación es un error muy común entre los usuarios. Hay un pensamiento erróneo de más hashtags = más visualizaciones / engagement / ganancias. Pero realmente no es así. Se deben aprender a usar los hashtags adecuados. Para ayudarte a decidir cuáles son los mejores hashtags puedes usar herramientas como RiteTag o Hashtag Expert.
Es muy importante conocer al público al que te diriges, para así poder ofrecerle contenido y servicios de su interés. Es necesario saber a qué tipo de usuario va dirigido tu servicio o producto, a qué rango de edad, nivel de ingresos, estudios, hábitos de compra, ocupación, profesión, estado civil, situación civil, ubicación geográfica, aficiones intereses, etc. Cuanto más aspectos conozcas de tu target, más fácil será ofrecer contenido de interés y obtener interacción con tus followers.
¿Te ha parecido interesante este artículo? ¡Compártelo con tu comunidad!
